Faire face à un client mécontent ou insatisfait n’est pas toujours une tâche facile. Quoi faire, quoi ne pas faire ? Les prochaines lignes vous outilleront à donner un service à la clientèle impeccable.
Communication
Les réponses à éviter en entrevue
Passer une entrevue d’embauche demande toujours beaucoup de préparation et fait vivre du stress. Cet article vous informera sur les réponses qui sont le moins appréciées chez les employeurs.
Les questions les plus souvent posées en entrevue
Cet article vise à vous aider à vous préparer pour passer une entrevue d’embauche. Il y a un nombre infini de questions qu’on peut vous poser en entrevue. Toutefois, on se rend bien compte que même si les questions ne sont pas les mêmes, elles se ressemblent.
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